Seelze. Am Dienstag, den 28. Februar, 18.30 bis 20.30 Uhr, ist Simon Riedel mit seinem Vortrag „Customer Journey – Wie Sie Ihre Kunden mit System ansprechen und begeistern können“ im Rathaus Seelze (Raum E21) zu Gast und stellt den Abschluss der Vortragsreihe „DigiDienstag“ dar. Er widmet sich in seinem Vortrag den folgenden Fragen rund um das Thema Kaufentscheidung der Kunden:.
Welche Schritte gehen Kunden vor, während und nach ihrer Kaufentscheidung? An welcher Stelle kann der Handel unterstützend eingreifen, sich sichtbar machen und bei der Kaufentscheidung helfen? Wie kann man der Kundschaft auch nach dem Kauf als verlässlicher Partner dienen?
Wie echte Kundenorientierung einen Unterschied machen kann, wird Simon Riedel ebenso beleuchten wie die Frage nach dem Prozess, den jeder Kunde durchläuft, bis es zum Kauf kommt. Außerdem wird über die Art der Ansprache gesprochen, d.h. wann und wie die Kundschaft angesprochen wird und wann dies über das eigene Geschäft geschieht. Ferner wird das große Ziel dargestellt, wie der Kundschaft ein begeisterndes Shopping-Erlebnis geboten werden kann.
Alle Gewerbetreibenden sind eingeladen, sich von Riedels Vortrag inspirieren zu lassen und im Gespräch offene Fragen zu klären. Die Teilnahme ist kostenlos. Um Anmeldung per Email an citymanagement(at)stadt-seelze.de oder Telefon unter 05137-828453 wird gebeten.
Im Rahmen des Sofortprogramms „Perspektive Innenstadt“ bieten das städtische Citymanagement und die HGS eine Veranstaltungsreihe zur Digitalisierung für Seelzer Betriebe an. Die Veranstaltungsreihe nennt sich „DigiDienstag“ und umfasst insgesamt sechs Vorträge mit spannenden Themen von sechs Top-Referentinnen und Top-Referenten. Mehr Informationen zu den bisherigen Terminen und Themen sind unter https://www.seelze.de/wirtschaftsnah/wirtschaftsfoerderung/workshops zu finden.